此前,法國國家電視臺經(jīng)濟頻道BFM business發(fā)表的一篇《海爾:家電產(chǎn)業(yè)無可爭議的王者》報道,再一次將海爾推到了世界家電業(yè)的風口浪尖上,這個剛剛榮獲全球第一“三連冠”的中國家電品牌,正在掀起新一輪的“中國創(chuàng)造”熱潮。
征服全球最挑剔的消費者 被譽為中國家電代名詞
一直以來,歐洲都被視為家電品牌最多、消費者對產(chǎn)品品質(zhì)要求最高的海外市場之一。在這個全球頂尖品牌匯集林立、家電倍速更新的激烈競爭環(huán)境下,只有做到超出當?shù)叵M者需求預期,并快速滿足其需求的品牌才能贏得認可。
然而,就是在這個被譽為世界家電心臟的家電起源地,海爾成功的征服了意、德、法等各國消費者。他們認為,海爾家電獨具創(chuàng)意、技術(shù)先進并能滿足個性化的使用需求,是值得信賴的品牌。不論是開創(chuàng)抽屜式冰箱風潮的意式三門冰箱、引領(lǐng)全球無霜風潮的無霜三門冰箱還是顛覆歐洲傳統(tǒng)洗衣方式的高機身復式滾筒洗衣機,海爾集團推出的每一款創(chuàng)新產(chǎn)品都最大程度地滿足了消費者需求,受到了不同地區(qū)消費者的歡迎。
產(chǎn)品屢遭模仿 見證海爾全球第一品質(zhì)
據(jù)悉,世界權(quán)威調(diào)研機構(gòu)歐睿國際公布了家電統(tǒng)計數(shù)據(jù),2011年,海爾在大型家用電器市場的品牌占有率為7.8%,第三次蟬聯(lián)全球第一,再加上冰箱、洗衣機、冷柜、酒柜等產(chǎn)品,海爾此次共獲得八項全球第一。
海爾家電不僅僅受到全球消費者的歡迎,也成為同行們競相模仿的對象。海爾集團卡薩帝法式對開門冰箱剛一問世,其復制者便蜂擁而上。國際市場上,美國、日本、韓國家電品牌等全球家電巨頭紛紛推出“山寨版”的法式對開門冰箱;國內(nèi)市場,一些跟進者也迅速跟進。后來推出的卡薩帝意式三門冰箱、復式滾筒洗衣機也成為行業(yè)的復制對象。
中歐國際工商學院市場營銷學教授王高接受記者采訪時表示,從品牌的角度分析,如果中國品牌被模仿,說明我們有競爭力優(yōu)勢,只有當一個品牌做得很好或者成為國際化品牌時,才有可能被別人模仿。
海爾家電被競相模仿的事例也從另一個側(cè)面見證了海爾全球第一的品質(zhì)。正如蘋果手機、電腦風靡全球被各電子企業(yè)廣泛復制一樣,海爾也在以滿足消費者潛在需求的創(chuàng)新產(chǎn)品引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展。同時在領(lǐng)先的商業(yè)模式和全球化布局支撐下,海爾全球第一的優(yōu)勢也將會越來越放大。
業(yè)內(nèi)對此分析認為,海爾在全球擁有廣泛的競爭力和引領(lǐng)潮流的創(chuàng)新能力,除了掌握核心技術(shù)外,還贏在了創(chuàng)意和設(shè)計上。可以說,海爾家電無論從研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)還是制造都給消費者提供了最高品質(zhì)的產(chǎn)品,最大限度滿足了消費者需求,而這也是海爾贏得世界家電話語權(quán)的最重要的砝碼。
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