12月19日，由國家工業(yè)和信息化部科技司、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局產(chǎn)品質量監(jiān)督司、國家認證認可監(jiān)督管理委員會認證監(jiān)管部聯(lián)合指導，國家日用電器質量監(jiān)督檢驗中心(威凱檢測技術有限公司)主辦，湛江市經(jīng)濟和信息化局、湛江市質量技術監(jiān)督局、中國電器科學研究院共同承辦的電飯鍋、消毒柜質量分析暨產(chǎn)品質量提升工作推進會在廣東省湛江市召開。

這是貫徹落實《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》，響應《工信部與國家質檢總局聯(lián)合開展2017年工業(yè)質量品牌行動》，推進行業(yè)質量提升背景下組織召開的會議。來自工業(yè)和信息化部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會，和湛江市人民政府和有關部門、中國電器科學研究院等有關方面負責人，以及來自蘇寧易購等電商平臺、協(xié)會、認證檢測機構、企業(yè)和媒體的代表等逾300人出席了本次會議。

湛江市人民政府劉劍副秘書長對國家工業(yè)和信息化部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家認證認可監(jiān)督管理委員會等相關領導蒞臨湛江指導電飯鍋產(chǎn)業(yè)質量提升工作表示了歡迎與感謝，對國家日用電器質量監(jiān)督檢驗中心主辦本次工作推進會給予了肯定。劉副秘書長指出，湛江是中國乃至世界生產(chǎn)電飯鍋規(guī)模最大、最集中的地區(qū)，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈配套、產(chǎn)業(yè)知名度方面均處于全國領先地位。但是，湛江電飯鍋仍然以中低端產(chǎn)品為主，存在產(chǎn)量高、產(chǎn)值低、缺乏知名品牌等問題，急需進行產(chǎn)業(yè)質量提升與轉型升級。湛江應該在新的經(jīng)濟形勢下，把握中國這一輪消費升級的發(fā)展機遇，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)質量的整體提升，打造優(yōu)質的區(qū)域品牌形象。湛江市政府也將堅定不移的推進三大抓手，大力實施五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展計劃，攜手與會的各方，共同推進湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)更有質量的增長。

中國電器科學研究院陳偉升副院長對湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)在規(guī)模、配套等產(chǎn)業(yè)基礎方面給予了充分肯定，希望湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)把握中國消費結構升級的新機遇，整合多方力量共同推進湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)的質量提升與轉型升級，打造“湛江質造”區(qū)域品牌。中國電器院作為中國電器領域的權威技術服務機構，將會在國家工信部、國家質檢總局、國家認監(jiān)委以及地方監(jiān)管部門的指導下，整合全院的資源與能力，為湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)定制整體質量解決方案，聯(lián)合包括電商平臺、行業(yè)協(xié)會等在內(nèi)有關各方，協(xié)助湛江政府通過多方共治共同推動湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。

各級政府部門發(fā)力，促進品質提升

中華人民共和國工業(yè)和信息化部科技司盛喜軍副巡視員對本次活動給予充分的肯定，指出：雖然中國電飯鍋產(chǎn)品取得了長足的發(fā)展，但是產(chǎn)品質量仍然有很大的提升空間，國有電飯鍋品牌主要集中在中低端，在高端電飯鍋領域相對缺乏競爭力，這是中國工業(yè)品存在的普遍現(xiàn)象，亟待開展質量提升工作。2017年工業(yè)和信息化部已經(jīng)聯(lián)合國家質檢總局等相關部門開展了包括積極推廣質量管理體系、卓越績效模式等先進管理方法、深化工業(yè)企業(yè)品牌教育、推產(chǎn)業(yè)集群促區(qū)域品牌建設、促進產(chǎn)品實物質量提升以及完善技術標準體系建設等多項卓有成效的工作。下一步，工業(yè)和信息化部還將從四個方向繼續(xù)深化工業(yè)質量品牌建設：1、堅守質量底線，提升行業(yè)整體水平;2、進一步提升標準水平，滿足供給需求;3、堅持需求導向，加快技術創(chuàng)新;4、弘揚工匠精神，培養(yǎng)大國工匠。

國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局質量監(jiān)督司苗雨晨處長在會上通報了電飯鍋、消毒柜國家質量監(jiān)督抽查的總體情況，指出雖然從本次抽查的結果來看，電飯鍋的合格率有所提升，但是仍然存在很大的質量提升空間，需要各方的共同努力。苗處長還從雙隨機制度實施、通過招標方式選擇檢驗機構、實施盲樣檢測與抽樣過程可視化、加大對違規(guī)企業(yè)曝光以及后處理力度等方面談及了國家質量監(jiān)管制度改革的最新進展。苗處長還對在場的電飯鍋企業(yè)提出了三點希望：1、企業(yè)要樹立質量主體責任意識;2、堅持質量為本、質量創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的理念;3、強化企業(yè)的質量保障能力。

國家認證認可監(jiān)督管理委員會認證監(jiān)管部李春江主任高度評價了本次活動，指出本次工作推進會是落實質量強國、質量強市戰(zhàn)略的重要舉措，具有鮮明的導向性。李主任強調質量認證具有獨特的優(yōu)勢：是企業(yè)質量管理的體檢證，透視企業(yè)整體的質量管理水平;是市場經(jīng)濟運行的信用證，在交易雙方中傳遞信任;是企業(yè)開展國際貿(mào)易的通行證，比如威凱公司推出的《世界認證地圖》系列叢書與APP就極大的方便了外貿(mào)企業(yè);是政府管理的有效工具箱，發(fā)揮了國家質量技術基礎在社會治理中的作用。李主任對本次活動的相關各方也提出五點殷切期望：1、堅持質量第一、質量為先，形成產(chǎn)業(yè)重視質量的整體氛圍;2、切實開展質量提升行動，充分發(fā)揮專業(yè)技術機構的優(yōu)勢;3、加強認證檢測技術與產(chǎn)品制造業(yè)的深度融合;4、加強部門間的協(xié)作共治，維護市場公平;5、實施品牌戰(zhàn)略，努力打造湛江電飯鍋區(qū)域品牌。

多方聯(lián)動，共促產(chǎn)業(yè)升級

在質量分析主題分享環(huán)節(jié)上，國家日用電器質量監(jiān)督檢驗中心陳燦坤高級工程師以及廣州工業(yè)微生物檢測中心杜少平副主任對電飯鍋、消毒柜產(chǎn)品質量出現(xiàn)的問題和原因進行了深入分析，并就如何進行質量提升進行了探討。

陳燦坤經(jīng)理將產(chǎn)品不合格的原因歸納為三大類：一是簡單的理解問題--表面問題;二是生產(chǎn)工藝控制問題;三是設計問題。指出要提升產(chǎn)品質量需生產(chǎn)企業(yè)與監(jiān)督機構共同推進：企業(yè)的產(chǎn)品設計人員應多了解安規(guī)、性能標準，明確標準的要求，企業(yè)檢驗人員應在產(chǎn)品生產(chǎn)后嚴格把關，保證產(chǎn)品質量，并在上市前對產(chǎn)品進行認證，進一步確保產(chǎn)品安全性;各監(jiān)督部門應定期對產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查，管控產(chǎn)品質量，同時對不合格企業(yè)及時通報整改，凈化市場、幫助企業(yè)質量提升。

威凱檢測技術有限公司日電事業(yè)部總經(jīng)理凌宏浩對家電國家標準體系框架進行了簡要的介紹，指出基礎標準、安全標準、性能標準占據(jù)了家電標準的絕大部分，是家電標準中最完善、最重要的部分，也是家電行業(yè)保安全底線，拉質量高線的重要抓手。國內(nèi)市場正處于機械煲向電腦煲過渡的消費升級階段，可靠性、內(nèi)膽工藝提升、發(fā)熱技術改進、米飯客觀評價、食品安全、智能化等方面是電飯煲行業(yè)需要質量攻堅的關鍵點。在消費升級需求的推動下，行業(yè)組織、龍頭企業(yè)、技術機構等需共同聯(lián)手，深入實施電飯鍋產(chǎn)業(yè)技術路線圖，大力加強先進標準制定，推進性能評價體系建設，推行高端品質認證，讓優(yōu)品電飯鍋標準引領電飯鍋行業(yè)提升。

近年來，各大電商平臺紛紛展開電商品控的工作，身體力行地參與到質量提升的行動中來。作為他們中的典型代表，蘇寧易購在提升平臺產(chǎn)品質量、凈化平臺消費環(huán)境上有很多創(chuàng)新的做法。蘇寧生活電器公司副總經(jīng)理張奎對家用電器入駐其平臺的資質要求、產(chǎn)品抽檢與整改流程以及違規(guī)及懲罰機制進行了介紹。張總表示蘇寧通過規(guī)范電商品控環(huán)節(jié)，確保商品質量得到嚴格把控，希望為消費者提供良好的網(wǎng)購環(huán)境。蘇寧聯(lián)合威凱公司持續(xù)推進蘇寧優(yōu)品工程，助力制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級，積極響應質量強國的號角。對于滿足蘇寧優(yōu)品工程要求的產(chǎn)品，蘇寧將給予流量支持，讓消費者能夠更便利地購買到更好的產(chǎn)品。

智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)與電飯鍋產(chǎn)業(yè)有著頗為類似的發(fā)展軌跡，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會副秘書長徐熙武先生從智能馬桶蓋產(chǎn)業(yè)存在的問題、采取的措施以及質量提升的成效進行了深入細致的分享，給湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了有益的借鑒。

消費品質量提升主要涉及企業(yè)、行業(yè)及政府三個層面。企業(yè)是產(chǎn)品質量的第一責任人，消費品質量提升的內(nèi)在基礎在企業(yè)。談及質量管理，九陽股份有限公司市場準入及法規(guī)總監(jiān)苗帥分享了九陽質量管理發(fā)展過程：從1.0(人工檢驗把關)到質量到5.0(全生命周期質量管理)，并對包含“7-2-1”質量管理模式、質量管理平臺、卓越體系管理、質量文化的全面管理體系進行了詳細講解，他指出九陽不僅在質量管理方面不斷創(chuàng)新，還通過技術、專利、標準聯(lián)動的模式，以技術創(chuàng)為驅動，以專利為機制，以標準為基礎和紐帶，致力打造開放的標準創(chuàng)新生態(tài)圈，實現(xiàn)標準引領。廣東鴻智科技股份有限公司品管部經(jīng)理王樹元、廣東威王集團有限公司品管部經(jīng)理張洋作為湛江當?shù)仄髽I(yè)的代表分享了他們各自在產(chǎn)品質量提升方面的經(jīng)驗。

此次“電飯鍋、消毒柜質量分析暨產(chǎn)品質量提升工作推進會”在政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、認證檢測機構、電商平臺以及企業(yè)等多方的支持下，圓滿結束了，相信在政府、企業(yè)以及整個行業(yè)的共同努力下，質量強國的宏偉目標一定能夠早日實現(xiàn)，湛江電飯鍋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展亦將越來越好。